Оценяване на работното представяне с 360-градусова обратна връзка

Работа в настоящето с поглед в бъдещето

Когато искате да получите цялостна оценка на представянето на служителя в работата е важно да съберете гледните точки на всички около него. Това се постига с 360-градусова обратна връзка - процес на събиране на оценки от множество източници, включително ръководители, колеги, подчинени и клиенти, както и сравняването на тези оценки със собствените оценки на мениджъра.

Целта на процедурата е, чрез обратна връзка, да се съдейства на мениджъра да разбере по-добре своите силни страни и сфери на развитие по отношение на своето поведение като ръководител и лидерските си умения. Тъй като различни служители наблюдават различни поведения, чрез привличане на обратна информация от множество източници, организациите могат да придобият по-пълна информация за ефективността на служителите.

OS 360

OS 360 е нашият инструмент за 360-градусова обратна връзка. Той има за цел да помогне на мениджърите да подобряват своето работно представяне и лидерски способности и може да се използва както за развитие, така и за административни цели.

Инструментът се състои от 65 твърдения в 10 ключови компетенции и оценява ефективността както на стратегическите, така и на тактическите подходи, които служителите използват. OS 360 се попълва онлайн и може да бъде пригоден към конкретните нужди на Вашата организация.

Оценяваните компетенции са:

  • Ориентация към постижения;
  • Стремеж към подобряване на финансовите и бизнес резултати;
  • Стратегическа ориентация;
  • Визия за пазара;
  • Подтикване към промени и иновации;
  • Фокус върху клиента;
  • Насърчаване на взаимоотношенията;
  • Лидерство;
  • Ефективна комуникация;
  • Развитие на служителите.
Така събраната информация Ви предоставя:
  • Изчерпателна обратна връзка за силните страни и областите за развитие с цел подобряване ефективността на служителя и постигнатите бизнес резултати;
  • Цялостна информация, чрез която да оцените управленските ресурси за организацията;
  • Възможност да развиете и организирате обученията си въз основа на реалните нужди на служителите;
  • Възможност Вашите мениджъри да подобрят комуникацията както с техните ръководители, така и с подчинените като открито дискутират получените резултати и планираните мерки.
За какво може да се използва?
  • Оценка на представянето
  • Оценка на силните страни и насоките за развитие
  • Даване на обратна връзка
  • Поставяне на цели
Какво можем да Ви предложим?
  • Управление на целия процес на оценяване;
  • Адаптиране на методиката в съответствие с компетенциите важни за Вашата компания;
  • Брандиране на елементите на оценяването в съответствие с брандовете на Вашата компания;
  • Адаптиране за различни дейности и бизнес практики (обучение и развитие, търговия, здравни услуги, обслужване на клиенти и др.).